Prefiero creer que Quiterio se equivocó

Confieso que he retrasado deliberadamente la respuesta a buen amigo Manuel Quiterio Cedeño, a fin de concentrarme  en los argumentos, más que en los sentimientos.

Estoy convencido de la identificación de Quiterio Cedeño con Puerto Plata, y ahí va la primera corrección a su artículo, su años vinculados a esta provincia, no son 20, ya van mas de 30, apreciado amigo.

La Carretera Puerto Plata Navarrete es una imperiosa necesidad de esta provincia que va más allá de la promoción del turismo interno y que conste que no tengo la más mínima duda de que la misma promovería el incremento del turismo nacional hacia Puerto Plata.

El intercambio comercial entre Puerto Plata y Santiago requiere con urgencia esa vía, mas allá de las simples consideraciones sobre ¿Porqué la de Samaná y la de Bávaro sí y la de Puerto Plata no?

Puerto Plata es la sede de la fábrica de Ron Brugal, una de las empresas de más aporte individual al fisco nacional, para solo citar un ejemplo.

Hace años, cuando aún no existía el aeropuerto Internacional del Cibao, Pedro Delgado Malagón argumentó en varios artículos publicados en la revista Rumbo, la conveniencia de una carretera desde el aeropuerto de Puerto Plata hasta Santiago, la cual claramente hacía innecesario un aeropuerto en esa localidad, esto fue desestimado y a la capital del Cibao se le autorizó su aeropuerto, el resto es historia.

Cuando en dos años este listo el puerto turístico de Carnival en Maimón, es claro que con una carretera confiable un porcentaje x de esos turistas optarían por excursiones a Santiago, al Centro León, a las fábricas de cigarros y otros atractivos.

Los miles de estudiantes que todas las semanas tienen que ir  Santiago a estudiar en la PUCMM, en UTESA y otras universidades, los miles de pacientes que todos los días van al HOMS, a la Unión Médica o al Cabral y Báez requieren una mejor vía de comunicación.

Como se puede observar los beneficios no son solo para Puerto Plata, Santiago tiene mucho que ganar también con esa vía.

Estoy de acuerdo con las iniciativas que dice Quiterio que deben implementarse para aumentar la llegada de turistas, las hemos defendido en múltiples escenarios y lo hacemos diariamente en la radio y en los medios locales. Sigo pensando que Quiterio se equivocó, con la carretera Puerto Plata Santiago no se relaja.

Puerto Plata o POP

La discusión abierta de los temas de interés público siempre es positiva, sobre todo si nos ayuda a ver las cosas desde diferentes perspectivas.

Ahora que el Ministerio de Turismo ha contratado a la prestigiosa firma MMGY para que realice los estudios y defina la marca destino de Puerto Plata, es propicio, desde mi punto de vista, revisarlo todo, replantearlo todo.

Desde los iconos que deben servir de base para promover el destino en los mercados emisores hasta la identificación misma del destino, que desde hace algunos años usa las siglas POP para su identificación.

POP, hace referencia a la identificación del aeropuerto local, es pues el punto de partida de la experiencia del viajero, así como el aeropuerto Jhon F. Kennedy es JFK, o el de Santiago de los Caballeros es STI.

Desde luego JFK son también las iniciales de un presidente que representa una leyenda en los Estados Unidos y cuya muerte lo convirtió en leyenda, una especie de mártir de la política de ese país.

El tema viene a cuento sobre todo porque frente a la tendencia creciente de las agencias a buscar nombres cortos, la propia firma consultora se llama MMGY, suponemos que la suma de los apellidos de sus socios, entre ellos Y de Yesawitcht, por Peter Yesawicht uno de sus vicepresidentes.

Estos acrónimos, estas siglas, alcanzan casos  archiconocidos de compañías super famosas como ATT, KFC, JWT, HP y muchos otros, en la mayoría de los casos como resultado de la evolución en el tiempo de sus nombres originales.

Dice el gurú del posicionamiento Al Ries,  que:  “Initialitis has infected the world of branding”, algo así como que la inicialitis ha infectado el mundo de las marcas, un contundente argumento de una de las figuras mas respetadas en ese renglón.

Estoy seguro que la adopción de POP, como sustituto del mas largo nombre de Puerto Plata, un poco difícil para ser pronunciado por quienes hablan otros idiomas, ha sido el resultado de algún estudio o investigación de mercado.

Pero nunca está demás reestudiar un poco las cosas. Someterlas a examen nuevamente, ponderarlas.

POP se relaciona también con un estilo en el arte y en la música, arte y diseño de los 60, música de los 70 y 80, aún resuena el calificativo de rey del Pop para Michael Jackson. De su lado Andy Warhol es la figura central del arte pop.

POP tiene por tanto algunas resonancias importantes para las audiencias mas adultas, relacionado principalmente con el arte, lo que nos obliga a preguntar: comunica eficientemente a Puerto Plata? traduce al oyente a esta ciudad al pie de Isabel de Torres, con un legado victoriano, cuna de la primera ciudad del nuevo mundo, etc.  

No sería mas interesante Puerto Plata como nombre en contraposición a nuestro referente interno Punta Cana? no resulta mas evocador el nombre? NY, claramente se refiere a la ciudad de New York, pero irremediablemente las siglas nos remiten al nombre de la ciudad en cuestión, primero identificamos, registramos ese nombre y lo luego lo asociamos a sus siglas.

Me late que muchos puertoplateños aún no se identifican del todo con sus siglas POP, lo que hace mas difícil que logre fijarse en la mente de los potenciales consumidores, turistas que vengan a este destino.

Que los expertos en mercadeo, claro está, yo no lo soy, analicen la conveniencia de usar Puerto Plata o POP debe ser parte de la discusión que genere este trabajo de MMGY, no hay que suponer que como ellos usen siglas, las prefieran para sus clientes. O Sí?

Basta con poner el tema en el tapete y ver que conviene mas.